Stage

Medewerker Beheer ICT

Navigeren in de creditmanagement keten staat centraal bij de software van EuroSystems. Wij zijn dé leverancier voor softwareoplossingen om de processen in de creditmanagement keten te ondersteunen. EuroSystems is als gespecialiseerde automatiseerder absoluut marktleider in de gerechtsdeurwaarders- en incassomarkt. Om onze marktpositie te behouden en verder uit te bouwen, hebben we onze nieuwe oplossing Credit Navigator ontwikkeld waarmee onze partners in staat worden gesteld nog beter hun klanten van dienst te zijn en klaar te zijn voor de toekomstige ontwikkelingen.

Wat houdt de functie in?

Het categoriseren, registreren, bewaken en oplossen van incidenten gemeld door klanten met betrekking tot in het onderhoudscontract opgenomen producten en diensten van EuroSystems. Dit binnen de richtlijnen van de afdeling Support.

Het rapporteren aan de manager Services betreffende:
-      Escalaties;
-      Dagelijkse gang van zaken;
-      Aantallen.

Naast de communicatie met klanten is in deze functie de interne communicatie van groot belang.

Wat vragen wij van jou?

      • Bezig met een MBO opleiding richting Medewerker beheer ICT of vergelijkbaar (BOL-variant);
      • Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
      • Accuratesse;
      • Enthousiaste en gemotiveerde instelling;
      • Goed kunnen plannen en organiseren.

Wat biedt EuroSystems jou?

  • Een professionele en ambitieuze organisatie;
  • Informele, resultaatgerichte bedrijfscultuur met korte communicatielijnen;
  • Gedreven en professionele collega’s.

Kies jij voor EuroSystems?

Reageer dan via werkenbij@eurosystems.nl. Meer lezen over werken bij EuroSystems? Kijk dan hier.

 

Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.  


Werken bij

Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Brahim el Ramdane, Manager Services.
Telefoon: 030-6084411.

Per e-mail